O serviço social é uma profissão que atua na realidade social através do atendimento das demandas. Buscando atuar no campo das políticas sociais, entre elas, a da assistência social.
O serviço social dentro da entidade realiza um trabalho de parceria com os outros setores prestando assessoria quando necessário, realizando um trabalho de orientação e apoio no exercício e na defesa dos direitos civis da clientela atendida.
O trabalho é efetivado através da realização de visitas domiciliares as famílias, acompanhamento e atendimento, buscando garantir o direito `a igualdade social, sendo que a presença de um assistente social em uma instituição pode ser o primeiro passo na luta para se garantir serviços de qualidade para os usuários e melhoria nos procedimentos.
